AGB
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Bettina Hausmann Mental Coaching
Ansprechsperson: Bettina Hausmann
Stand: Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Bettina Hausmann Mental Coaching, die für Privatpersonen und Unternehmen in der Schweiz sowie im Ausland erbracht werden (z. B. Online-Coaching). Mit der Vereinbarung eines Termins gelten diese AGB als angenommen.
Anbieterin:
Bettina Hausmann
bettina-hausmann.ch
2. Leistungen und Zielsetzung
Bettina Hausmann Mental Coaching bietet individuelle Begleitung im Bereich Mentalcoaching an. Zum Einsatz kommen unter anderem Methoden wie NLP, Hypnose und iEMDR. Ergänzend werden Referate, Workshops und Trainings zu mentalen Themen angeboten. Ziel des Coachings ist es, persönliche Lösungsansätze zu entwickeln, die Selbstreflexion zu fördern, sowie individuelle Ressourcen und die persönliche Weiterentwicklung zu stärken.
Die Erwartungen der Kundin bzw. des Kunden an das Coaching (insbesondere bei Einzelcoachings, Mentoring oder anderen Beratungsformaten) werden im Vorfeld gemeinsam geklärt und in einer klaren Zielsetzung festgehalten. Eine aktive Mitarbeit der Kundin oder des Kunden ist dabei Voraussetzung. Dazu zählt insbesondere die freiwillige Offenlegung relevanter persönlicher Informationen, die für das Coaching hilfreich sein können (z. B. persönliche Angaben, gesundheitliche Vorgeschichte oder bisherige Massnahmen). Diese Informationen werden vertraulich behandelt und unterliegen den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Coaching keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben werden. Coaching stellt keinen Ersatz für medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlungen dar. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Die Kundin bzw. der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Konsum von Alkohol, Drogen oder bestimmten Medikamenten die Wirksamkeit oder Durchführung von Coaching-Sitzungen beeinträchtigen kann.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag über eine Coaching-Leistung oder eine sonstige Dienstleistung (z. B. Referat, Workshop, Training, etc.) kommt durch eine mündliche oder schriftliche Vereinbarung zustande, beispielsweise per E-Mail, Telefon oder Online-Buchung. Umfang, Inhalte und Dauer der Leistung werden im Voraus individuell vereinbart.
4. Terminabsagen und Ausfallregelung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Absagen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späteren Absagen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
Kann ein Termin aufgrund nachgewiesener Krankheit, eines Unfalls oder höherer Gewalt nicht wahrgenommen werden, ist dies der Anbieterin umgehend mitzuteilen. In solchen Fällen kann aus Kulanz ein Ersatztermin vereinbart werden. Der ursprüngliche Vertrag bleibt davon unberührt.
Nicht wahrgenommene Termine ohne vorherige Absage gelten als ausgefallen und werden vollständig verrechnet.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website www.bettina-hausmann.ch aufgeführt.
Die Bezahlung erfolgt in der Regel im Voraus oder direkt im Anschluss an den Termin per Überweisung oder TWINT. Es wird keine Mehrwertsteuer erhoben (gemäss Art. 10 Abs. 2 Bst. a MWSTG).
6. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle im Coaching ausgetauschten Inhalte werden vertraulich behandelt. Die Coachin verpflichtet sich, keine persönlichen Informationen ohne ausdrückliches Einverständnis weiterzugeben. Weitere Informationen findest du in
Alle im Rahmen des Coachings ausgetauschten Inhalte werden vertraulich behandelt. Die Coachin verpflichtet sich, persönliche Informationen nur mit ausdrücklicher Zustimmung weiterzugeben. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
7. Haftung
Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung für direkte oder indirekte Schäden wird ausgeschlossen. Die Coachin übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen oder Handlungen, die aufgrund des Coachings getroffen werden.
8. Urheberrecht
Alle im Coaching verwendeten Unterlagen, Methoden und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Lenzburg, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.